Policy sulla privacy e dati personali

Proteggere i tuoi dati e la tua privacy è la nostra priorità assoluta.

Introduzione alla privacy policy

Questa informativa descrive come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati personali forniti dagli utenti che accedono ai nostri servizi online e ai relativi canali digitali.

Adottiamo misure tecniche e organizzative per assicurare un elevato livello di tutela e trasparenza nell’utilizzo dei dati personali, nel rispetto delle normative vigenti.

Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo dati essenziali come identificativi personali, recapiti e informazioni fornite volontariamente dagli utenti nei nostri moduli ufficiali.

Dati forniti direttamente

  • Dati identificativi e informazioni anagrafiche inserite dagli utenti.
  • Recapiti personali tra cui email e numero di telefono.
  • Richieste specifiche o commenti tramite moduli di contatto.
  • Risposte fornite in sondaggi o feedback volontari.
  • Preferenze indicate nelle comunicazioni volontarie.

Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP e dati tecnici di accesso ai servizi.
  • Dati relativi ai cookie di navigazione e preferenze utente.
  • Informazioni statistiche sulle interazioni e prestazioni del sito.
  • Tipo di dispositivo e browser utilizzati dall’utente.
  • Preferenze raccolte tramite impostazioni di navigazione.

Finalità e utilizzo dei dati

I dati vengono impiegati esclusivamente per migliorare la qualità dei servizi offerti, rispondere alle richieste degli utenti e soddisfare obblighi legali.

  • Gestione delle richieste inviate.
  • Personalizzazione dell’esperienza utente.
  • Miglioramento dei servizi digitali offerti.
  • Comunicazione di aggiornamenti rilevanti.
  • Rispetto degli obblighi normativi vigenti.
  • Prevenzione e gestione dei rischi informatici.
  • Risposta a richieste di supporto tecnico.

Il nostro impegno: Ci impegniamo a garantire massima sicurezza e riservatezza nel trattamento dei dati personali degli utenti.

Condivisione dei dati personali

I dati non vengono ceduti a terzi se non sia necessario per adempiere a obblighi legali o contrattuali o con il valido consenso degli interessati.

Fornitori di servizi terzi

Quando necessario, collaboriamo solo con partner affidabili e conformi alle normative sulla privacy.

Obblighi di legge

Potremmo condividere dati per rispettare normative o richieste da autorità competenti.

Statistiche anonime e reportistica

Usiamo dati aggregati e anonimizzati per migliorare i servizi.

Diritti dell’utente

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati, opponendoti per motivi legittimi.

  • Richiedere accesso ai dati personali conservati.
  • Correggere o aggiornare dati inesatti.
  • Chiedere la cancellazione dei dati.
  • Ricevere i dati in formato portabile.
  • Opporsi al trattamento dei dati.
  • Limitare il trattamento dei dati ove previsto.

Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci in ogni momento agli indirizzi indicati di seguito.

Sicurezza e tutela dei dati

Applichiamo misure di sicurezza per ridurre al minimo i rischi di accesso non autorizzato, perdita o trattamento illecito.

Misure tecniche adottate

  • Crittografia dei dati durante la trasmissione.
  • Controlli regolari sugli accessi ai sistemi.
  • Backup periodici ed efficienti.
  • Monitoraggio continuo della sicurezza digitale.

Misure organizzative interne

  • Formazione periodica del personale.
  • Gestione delle autorizzazioni sugli accessi.
  • Procedure interne di segnalazione rischi.
  • Aggiornamento delle policy di sicurezza.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati acquisiti o secondo quanto richiesto dalla legge.

  • Dati account conservati fino a richiesta di cancellazione.
  • Dati relativi alle interazioni conservati.
  • Corrispondenza archiviata secondo normativa.
  • Dati amministrativi protetti e riservati.
  • Preferenze su comunicazioni gestite internamente.

Al termine del periodo tutti i dati vengono cancellati o anonimizzati.

Trasferimento dati all’estero

Eventuali trasferimenti avvengono solo verso Paesi che garantiscono un livello adeguato di tutela, in linea con il GDPR.

  • Solo ove necessario e giustificato.
  • Aziende conformi agli standard europei.
  • Accordi con fornitori verificati GDPR.
  • Tutele contrattuali specifiche garantite.

Uso dei cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e funzionali per migliorare la navigazione e servizi analitici, sempre in ottica di trasparenza.

Tipologie di cookie utilizzati

  • Cookie essenziali per il funzionamento base.
  • Analisi delle prestazioni del sito.
  • Preferenze utente salvate.
  • Funzioni avanzate abilitate tramite cookie.

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento dal banner o dal browser.

Aggiornamenti alla presente policy

Eventuali modifiche saranno comunicate chiaramente e prontamente agli utenti interessati.

  • Comunicazione via email registrata.
  • Notifica tramite banner informativo.
  • Aggiornamento della pagina privacy.
  • Sintesi delle modifiche principali pubblicata.

Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina.

Contatti per la privacy

Per qualsiasi richiesta in ambito privacy utilizza i riferimenti indicati di seguito.

Calyxentorixa

Via Alserio 10, Milano, MI 20159 Italy

Telefono: +39.099.3795.58

Email: content@calyxentorixa.com

Ultimo aggiornamento dicembre 2025

Data di entrata in vigore dicembre 2025